Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

JB IT Solutions, a brand of JB Nexus
Inh. Jörg Brose
Wittbräucker Str. 115a
44287 Dortmund
E-mail: team@jb-nexus.de

2. Raccolta e conservazione dei dati personali

Durante la visita del nostro sito web vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:

indirizzo IP del computer richiedente
data e ora dell'accesso
URL della pagina visitata
browser e sistema operativo utilizzati

Al momento della registrazione conserviamo il tuo indirizzo e-mail, una password cifrata e i tuoi progressi di apprendimento. In caso di accesso tramite Google vengono conservati i dati di profilo forniti da Google (e-mail, ID Google).

3. Cookie

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per l'autenticazione (cookie di sessione). Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento dell'applicazione e vengono eliminati alla chiusura del browser o allo scadere della sessione (7 giorni).

4. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics (GA4), un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics viene caricato esclusivamente previo il tuo consenso tramite il banner dei cookie. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. L'anonimizzazione dell'IP è attivata — il tuo indirizzo IP viene troncato all'interno dell'UE prima della trasmissione a Google.

Google Ireland Limited è una società controllata di Google LLC (USA). Per il trasferimento di dati verso gli USA Google si basa sull'EU-US Data Privacy Framework (DPF), in base al quale Google LLC è certificata. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie di questo sito web. Maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Google.

5. Google OAuth

Offriamo la possibilità di accedere tramite Google. In tal caso vieni reindirizzato alla pagina di accesso di Google. Dopo l'accesso riuscito riceviamo l'accesso al tuo indirizzo e-mail e all'identificativo del tuo profilo Google. Non vengono richiesti altri dati.

6. Gestione dei pagamenti

Per la gestione dei pagamenti utilizziamo il servizio Stripe (Stripe, Inc.). Durante un acquisto vieni reindirizzato alla pagina di pagamento sicura di Stripe. Noi stessi non conserviamo dati di pagamento (numeri di carta di credito, dati bancari, ecc.). Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Stripe.

7. Spiegazioni basate sull'IA (Regolamento UE sull'IA)

Questo sito web offre una funzione facoltativa di spiegazione basata sull'IA. Le risposte generate sono contenuti generati dall'IA e nell'interfaccia sono espressamente contrassegnate come «spiegazione IA» o «assistente IA» (obbligo di trasparenza ai sensi dell'art. 50 del Regolamento UE sull'IA).

Per la generazione vengono trasmessi ai servizi di Anthropic (Claude) e OpenAI esclusivamente il testo della relativa domanda del quiz e le opzioni di risposta. Non vengono trasmessi dati personali (ad es. nome, e-mail, IP). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione del contratto). Entrambi i fornitori hanno sede negli USA; il trasferimento avviene sulla base delle rispettive clausole contrattuali standard o del DPF.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

accesso ai tuoi dati conservati (art. 15 GDPR)
rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
cancellazione dei tuoi dati (art. 17 GDPR)
limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)

Puoi cancellare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento dalla pagina del tuo account. Per qualsiasi domanda contattaci all'indirizzo team@jb-nexus.de.

9. Invio di e-mail

Inviamo e-mail per le seguenti finalità:

Conferma della registrazione e reimpostazione della password — comunicazioni di servizio necessarie per l'erogazione del servizio dovuto contrattualmente. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Notifiche relative allo stato dell'account (ad es. esaurimento del contingente di prova gratuito) — informano su una conseguenza diretta dell'utilizzo del servizio e non contengono pubblicità di prezzi o prodotti. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Notifiche relative all'abbonamento (ad es. scadenza del periodo di prova con indicazione della possibilità di upgrade) — queste e-mail possono contenere informazioni sulle nostre offerte a pagamento. Vengono inviate sulla base del legittimo interesse alla promozione di prodotti analoghi verso clienti esistenti e contengono sempre un link di disiscrizione ben visibile. Puoi opporti alla ricezione in qualsiasi momento — cliccando sul link di disiscrizione nell'e-mail oppure scrivendo a team@jb-nexus.de.
Consigli, aggiornamenti e offerte occasionali — solo previo consenso esplicito al momento della registrazione. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento (art. 7, par. 3 GDPR).

I consensi prestati vengono documentati ai sensi dell'art. 5, par. 2 GDPR. L'invio avviene tramite SMTP (IONOS). Per domande: team@jb-nexus.de.

10. Google Ads

Questo sito web utilizza Google Ads, un servizio di pubblicità online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Tramite Google Ads pubblichiamo annunci nella ricerca di Google. Il tracciamento delle conversioni viene attivato esclusivamente previo il tuo consenso (banner dei cookie). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Cliccando su uno dei nostri annunci, Google imposta un cookie di conversione (validità 30 giorni). In questo modo Google e noi possiamo riconoscere se, dopo il clic su un annuncio, è stata compiuta una determinata azione (ad es. la registrazione). Riceviamo esclusivamente analisi aggregate e non personali. Con Google sussiste un accordo per il trattamento dei dati (responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR).

Per il trasferimento di dati verso gli USA Google si basa sull'EU-US Data Privacy Framework (DPF). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie oppure disattivare i cookie su adssettings.google.com. Maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Google.

11. Controllo qualità interno (Slack)

Per l'ottimizzazione della qualità e l'analisi degli errori dei nostri servizi utilizziamo internamente Slack (Slack Technologies, LLC, 500 Howard Street, San Francisco, CA 94105, USA — parte del gruppo Salesforce). In occasione di determinati eventi — visualizzazioni di pagina, registrazioni, operazioni di pagamento, segnalazioni di errori e feedback — vengono inviate automaticamente notifiche interne al nostro workspace Slack privato, consultabili esclusivamente da noi.

In tale contesto possono essere trasmessi i seguenti dati: indirizzo IP parzialmente anonimizzato, posizione approssimativa (città/regione), tipo di dispositivo, pagina visitata, referrer e, per gli utenti registrati, l'indirizzo e-mail. I dati servono esclusivamente all'analisi interna degli errori e al miglioramento dell'esperienza utente e non vengono comunicati a terzi. Con Slack sussiste un accordo per il trattamento dei dati (responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR).

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse alla sicurezza operativa e al miglioramento della qualità). Per il trasferimento verso gli USA Slack si basa sull'EU-US Data Privacy Framework (DPF) nonché, in via integrativa, sulle clausole contrattuali standard dell'UE ai sensi dell'art. 46 GDPR. Maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Slack.